Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es:

Trusetal Verbandstoffwerk GmbH
Konrad-Zuse-Straße 15
33758 Schloß Holte-Stukenbrock
Alemania
info@tshs.eu

Teléfono: +49 5207 / 991688-0

Gracias por su interés en nuestro sitio web. La protección de su privacidad es fundamental para nosotros. A continuación le informamos detalladamente acerca del tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Usted puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar datos personales. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web solo almacena automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento de la página y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos predominantes, en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se procesan solo durante el tiempo necesario para alcanzar los fines de tratamiento mencionados anteriormente.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento y presentación del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo nuestro. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso, así como todos los datos recopilados en los formularios previstos para ello en este sitio web, se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la presente declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y para establecer contacto

Establecimiento de contacto

En el marco de la comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para tramitar sus consultas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, si usted nos los facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, la herramienta de chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar su solicitud de contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

3. Cookies y otras tecnologías

3.1 Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías, incluidas las denominadas «cookies», en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se borran al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes). Puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.

Protección de la privacidad en los terminales
Al utilizar nuestra oferta en línea, empleamos tecnologías absolutamente necesarias para poder proporcionar el servicio de telemedios expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su terminal o el acceso a información ya almacenada en su terminal no requieren consentimiento alguno.

En el caso de funciones que no sean estrictamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo terminal requieren su consentimiento. Le informamos de que, si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no puedan utilizarse sin restricciones. Los consentimientos que haya dado permanecerán vigentes hasta que modifique o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo terminal.

Posible tratamiento posterior de los datos por cookies y otras tecnologías

Utilizamos aquellas tecnologías que son imprescindibles para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web. Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web. Esto sirve, en el marco de una ponderación de intereses, a intereses legítimos predominantes en una presentación optimizada de nuestra oferta, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos.

Configuración de cookies

En los enlaces siguientes encontrará los ajustes de las cookies para su navegador: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de las tecnologías de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en la declaración de protección de datos. También puede hacer clic en el botón de protección de datos. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

3.2 Uso de Borlabs para gestionar los consentimientos

En nuestro sitio web utilizamos el complemento Borlabs Cookie («Borlabs») para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, si fuera necesario, para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD, para cumplir con nuestra obligación legal, de conformidad con el artículo 7, apartado 1 del RGPD, de poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, al que estamos sujetos. Borlabs es una oferta de Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburgo, Alemania. Cuando visita nuestro sitio web, el servidor web de Borlabs almacena una cookie denominada «Borlabs», que contiene información sobre la duración y la versión de la cookie, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento. No se transmiten datos personales a Borlabs. Sus datos se eliminarán al cabo de un año, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informemos en esta declaración.

3.3 Información sobre la transferencia a terceros países (transferencia de datos a terceros países)

En nuestro sitio web utilizamos tecnologías de proveedores de servicios cuya sede y/o servidores pueden estar ubicados en terceros países, fuera de la UE o del EEE. Si la Comisión Europea no ha adoptado una decisión de adecuación para ese país, se garantizará un nivel adecuado de protección de datos mediante otras garantías adecuadas.

En principio, son posibles garantías adecuadas en forma de cláusulas contractuales tipo acordadas contractualmente por la Comisión Europea o normas internas vinculantes en materia de protección de datos (normas corporativas vinculantes), pero requieren una verificación previa por parte de las partes contratantes para garantizar que se puede garantizar un nivel adecuado de protección. Según la jurisprudencia del TJUE, puede ser necesario adoptar medidas de protección adicionales a este respecto.
 
Por regla general, hemos acordado con los proveedores de tecnología que utilizamos y que tratan datos personales en un tercer país las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea. Siempre que es posible, también acordamos garantías adicionales destinadas a garantizar una protección de datos suficiente en los terceros países sin decisión de adecuación. 

No obstante, puede ocurrir que, a pesar de todas las medidas contractuales y técnicas, el nivel de protección de datos en el tercer país no sea equivalente al de la UE. En estos casos, le pedimos, si es necesario, en el marco del consentimiento para el uso de cookies, su consentimiento de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD para la transferencia de sus datos personales a un tercer país.
En este caso, existe el riesgo de que las autoridades locales del tercer país no tengan derechos de acceso suficientemente restringidos a sus datos personales desde el punto de vista de la protección de datos europea, que nosotros, como exportadores de datos, o usted, como interesado, no nos demos cuenta de ello y/o que usted no disponga de recursos legales suficientes para impedirlo y/o actuar contra dicho acceso. 

En particular, los siguientes países se encuentran actualmente entre los terceros países sin decisión de adecuación de la Comisión Europea (lista de ejemplos): 

• China 
• Rusia 
• Taiwán 

Puede consultar los terceros países a los que transferimos datos en la información sobre protección de datos de la herramienta utilizada en cada caso y/o del servicio que utilizamos para la gestión del consentimiento/Consent Manager Platform (CMP). 

4. Utilización de cookies y otras tecnologías

En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, esto se hace sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Una vez que haya cesado la finalidad y hayamos dejado de utilizar la tecnología en cuestión, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección «Cookies y otras tecnologías». Encontrará más información, incluida la base de nuestra colaboración con los distintos proveedores, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican en esta declaración de protección de datos.

Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de Matomo como solución de software para el análisis web

Con el fin de analizar el sitio web, el software Matomo de InnoCraft Ltd., 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda, recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Los perfiles de uso seudonimizados no se combinan con datos personales sobre el portador del seudónimo sin un consentimiento expreso que debe otorgarse por separado. El procesamiento de datos por parte de Matomo se lleva a cabo en nuestros servidores.

5. Redes sociales

Nuestra presencia online en Facebook (de Meta), Instagram (de Meta), Youtube, LinkedIn

Si ha dado su consentimiento a los correspondientes operadores de las redes sociales conforme al art. 6 apdo. 1 frase 1 letra a del RGPD, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente cuando visite nuestras presencias en línea en las redes sociales mencionadas para el estudio de mercado y la mercadotecnia, y con ellos se elaborarán perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos perfiles se pueden utilizar para, p. ej., mostrar anuncios dentro y fuera de la plataforma que podrían ser de su interés. Para ello suelen utilizarse cookies. Encontrará información detallada sobre el tratamiento y la utilización de los datos por el correspondiente operador de las redes sociales, así como la información de contacto y sus derechos y opciones de ajuste para la protección de su privacidad, en la información del proveedor sobre la protección de datos vinculada más abajo. Si necesita ayuda a este respecto puede ponerse en contacto con nosotros.

Facebook (by Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). Por norma general, la información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Facebook (by Meta) se transfiere y almacena en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. El tratamiento de los datos en el marco de la visita a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables conforme al art. 26 del RGPD. Encontrará más información (información sobre datos Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los países siguientes, para los que la Comisión Europea ha definido un nivel de protección de datos adecuado mediante una decisión: EE. UU, Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como fundamento para la transferencia a un tercer país si el correspondiente proveedor de servicios está certificado. Hay una certificación.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los países siguientes: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram (by Meta) es una oferta de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram se transfiere normalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., donde se almacena. El tratamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo entre los responsables conjuntos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Encontrará más información (información sobre datos Insights) aquí.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los que la Comisión Europea ha determinado mediante resolución que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos: Estados Unidos, Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido y Argentina.

La decisión de adecuación para los Estados Unidos se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios correspondiente esté certificado. Existe una certificación.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil y México.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con usted se basa en estas garantías: cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Por norma general, la información recopilada automáticamente por Google sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en YouTube se transfiere y almacena en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en países fuera de la UE y la EEE, para los que la Comisión Europea ha definido un nivel de protección de datos adecuado mediante una decisión.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en países fuera de la Unión Europea o la EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

LinkedIn es una oferta de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda («LinkedIn»). Por norma general, la información recopilada automáticamente por LinkedIn sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en LinkedIn se transfiere y almacena en un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.

Nuestros proveedores de servicios se encuentran o utilizan servidores en los países siguientes, para los que la Comisión Europea ha definido un nivel de protección de datos adecuado mediante una decisión: EE. UU.

La decisión de adecuación para EE. UU. sirve como fundamento para la transferencia a un tercer país si el correspondiente proveedor de servicios está certificado. Hasta la certificación por nuestro proveedor de servicios, la transferencia de datos se sigue basando en esta disposición: Cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.